Centre d'aide et FAQ

Seules les associations loi 1901 déclarées en préfecture en France. Vous devrez fournir un récépissé de déclaration, vos statuts ou un extrait KBIS.

Remplissez le formulaire en ligne avec : nom de l'asso, RNA/SIREN, adresse du siège. Puis renseignez le contact responsable, choisissez votre sous-domaine (⚠️ définitif) et joignez un justificatif. Traitement sous 48h ouvrées.

Formats : PDF, JPG, PNG (max 10 Mo)
Documents : Récépissé, statuts signés, ou extrait KBIS
Le document doit être lisible. Les rejets courants : doc non-lisible, données incomplètes.

Délai : 48 heures ouvrées (lundi-vendredi, 9h-18h)
Vous recevrez un email ✅ ou ❌ avec explications. En cas d'approbation : identifiants à l'intérieur.

Non, c'est définitif ! Choisissez bien : 3-30 caractères, lettres/chiffres/tirets. Pas d'accents, pas de caractères spéciaux.

Une fois approuvé, vous recevrez un email avec :
📧 Email de connexion
🔐 Lien pour définir votre mot de passe
🔗 URL : https://client.1ss.fr

1️⃣ Allez sur https://client.1ss.fr/auth/forgot-password
2️⃣ Entrez votre email
3️⃣ Vérifiez votre email (5 min)
4️⃣ Cliquez le lien (valide 24h)
5️⃣ Nouveau mot de passe (8+ caractères)

Allez dans "Domaines" → sélectionnez votre domaine → "DNS"
Types acceptés : A (IPv4), AAAA (IPv6), CNAME, MX, TXT
Propagation : 5-10 minutes

Oui ! Envoyez un email à [email protected] en indiquant :
• Votre association
• Nouveau sous-domaine
• Motif
Validation : 24-48h, chaque domaine a ses propres paramètres DNS.

3 moyens :
1️⃣ Espace client → "Tickets" (recommandé, réponse 48h)
2️⃣ Email : [email protected] (24-48h)
3️⃣ Tél. : 05 64 11 62 45 (lun-ven, 10h-17h)

🇫🇷 100% souverain en France
Infrastructure ISO 27001 en région Île-de-France
Conformité RGPD, droit français, données en France.

Par domaine :
• Stockage : 10-500 Go selon le plan
• Bande passante : Illimitée
• Emails : Configurable
• PHP 7.4 à 8.3, MySQL/MariaDB
Max. 5 sous-domaines/association (sauf exception)

✅ Oui, 100% gratuit !
Certificat Let's Encrypt automatique
Renouvellement auto (tous les 90 jours)
TLS 1.2/1.3 minimum, wildcard inclus

Allez dans Domaines → DNS → Ajouter MX
Exemple (Gmail) :
MX : aspmx.l.google.com (priorité 10)
Bonus : ajouter SPF et DKIM pour sécurité

Plan Standard : 10 Go | Premium : 50 Go | Pro : 500 Go
Vérifiez dans Espace Client → Ressources
Si augmentation : ticket support (accordé sous 24h)

✅ Oui !
HTTPS/TLS 256-bit en transit
Backups quotidiens (conservation 30j)
RGPD compliant, droit français
Audit annuel de sécurité

Plateforme pro pour gérer les serveurs. On l'utilise pour :
✅ Créer domaines auto
✅ SSL automatique
✅ Bases de données
✅ Comptes mail
Vous n'y accédez pas, on le gère pour vous.

1️⃣ Contactez immédiatement [email protected] (urgent)
2️⃣ Changez vos mots de passe
3️⃣ Vérifiez vos fichiers
4️⃣ On restaure depuis backup si besoin
Prévention : mises à jour, mots de passe forts

🔗 https://1ss.fr/signalement
Indiquez : URL, type d'abus, date
Modération 24h/24
Contenus dangereux : isolation en quelques heures

✅ Disponible : https://1ss.fr/legal/politique-confidentialite
Vos données ne sont jamais vendues
RGPD compliant
Droit d'accès, rectification, suppression garanti

1SS.fr propose surtout les sous-domaines .1ss.fr gratuits. Pour votre domaine personnel : contactez [email protected] (options payantes possibles)

Vos données vous appartiennent !
Si départ : export en 24-48h
✅ Fichiers site
✅ Bases de données
✅ Emails
✅ Config DNS
Support facilite la transition

Jamais ! Domaines .1ss.fr gratuits à vie
Aucun renouvellement annuel
Gratuit tant que l'asso existe et respecte les CGU
Suspension possible en cas de violation

Alias = plusieurs adresses vers le même site
Via DNS (facile) : Ajouter CNAME
✅ www.monasso.1ss.fr → monasso.1ss.fr
Propagation : 5-10 min

Par défaut : 1 domaine principal
Pour plus : demandez au support
Limite typique : 3-5 domaines/asso
Aliases CNAME : illimités !

🎯 Mission solidaire
Projet porté par Lyamor's DJ (association loi 1901)
Soutenir le non-profit français
Hébergement souverain en France
Créer une communauté d'assos connectées

One Solidarity Server
Un serveur de solidarité
Pour les associations 1901 françaises
Philosophie : partage, entraide, impact local

Association Lyamor's DJ (loi 1901)
Équipe bénévole + sysadmins
Infrastructure France
Support réactif 24h/24
📧 [email protected]

4 façons :
1️⃣ Donation : contact support
2️⃣ Bénévolat : dev, support, modération
3️⃣ Bugs : signalez-les
4️⃣ Partage : recommandez à d'autres assos

✅ Langages : PHP 7.4-8.3, HTML, CSS, JS
✅ Bases : MySQL 5.7+, MariaDB 10.3+
✅ Extensions : cURL, JSON, GD, etc
✅ Services : Google, Stripe, OAuth, etc
Pas d'accès root